Cause dell'errore 492 su Google Play e come eliminarlo

Di norma, con l'uso prolungato di un dispositivo con Android, gli utenti possono iniziare a riscontrare un'ampia varietà di errori. Tra questi, a volte si verifica l'errore 492 quando si tenta di installare un gioco o un'applicazione dal Google Play Store. Questo articolo ti mostrerà quali sono le cause 492 e cosa è necessario fare per impedirne il ripetersi.

Cause dell'errore 492 su Google Play

Qualsiasi applicazione che ha accesso a Internet ed è associata alla visualizzazione di informazioni dalla rete, nel tempo, accumula un gran numero di file temporanei nella memoria del dispositivo. Questi file temporanei sono chiamati cache. Al fine di accelerare il ricaricamento di determinate pagine e dati, oltre a ridurre il consumo di traffico, le applicazioni memorizzano alcune delle informazioni nella memoria del dispositivo. Questo vale anche per l'applicazione Google Play, che salva schermate, icone, anteprime di immagini e dati di testo visualizzati nel negozio. Una volta che il volume di questi dati raggiunge il volume che influenza il funzionamento dello smartphone, l'applicazione potrebbe interrompere il download di nuovi dati e dare un errore 492.

Metodi di eliminazione dell'errore 492

Metodo n. 1

Prima di tutto, prova a cancellare la cache dell'applicazione di sistema usando il sistema stesso:

• Apri le Impostazioni del tuo dispositivo e vai alla categoria Applicazioni.
• Apri le proprietà dell'applicazione Google Play Services e del Google Play Store uno per uno.
• Svuota la cache e cancella i dati dell'applicazione facendo clic sui pulsanti corrispondenti.
• Riavvia il dispositivo e prova a scaricare nuovamente l'applicazione dallo store GooglePlay.

Metodo n. 2

Se il primo metodo non è stato abbastanza efficace e si continua a visualizzare l'errore 492, si consiglia di eseguire una pulizia più approfondita dei dati di sistema del dispositivo utilizzando il menu Ripristino. Si noti che ciò eliminerà tutti i dati di tutte le applicazioni e alcune di esse richiederanno una nuova autorizzazione.

Per accedere a Recovery-boot, procedi come segue:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di riduzione del suono e, mentre lo tieni premuto, premi il pulsante di accensione del dispositivo.
• Attendi fino a quando sul display non viene visualizzato il logo del produttore o il logo Android, rilascia il tasto di accensione senza rilasciare il tasto di riduzione del volume.

  Nota : in alcuni dispositivi è possibile richiamare il ripristino premendo il tasto di aumento del suono. Il resto dell'algoritmo è identico.

Non appena viene visualizzato il menu Ripristino sullo schermo, il sistema di controllo viene attivato utilizzando i tasti fisici sul corpo del dispositivo: tasti del volume (su / giù) e tasto di blocco (conferma della selezione):

• Selezionare WipeData / FactoryReset e confermare.
• Nella schermata successiva, è necessario selezionare una riga con la parola Sì, tra un gran numero di voci No. Questo è un modo unico di protezione contro la selezione errata degli articoli.
• Attendere il completamento del processo di cancellazione dei dati.

  Seleziona Riavvia per riavviare il dispositivo.

Dopo aver riacceso il dispositivo, apri il Google Play Store e segui la procedura di autorizzazione utilizzando il tuo nome utente e password. L'errore 492 non dovrebbe più disturbarti.