Errore 491 nel Google Play Store: come ripristinare l'applicazione
Dopo un uso prolungato di uno smartphone o tablet con Android, potrebbe verificarsi un momento in cui, quando si tenta di installare l'applicazione o il gioco successivo, il sistema darà un rifiuto e segnalerà che si è verificato un errore 491. L'installazione in questo caso verrà interrotta. La prima cosa da fare in questo caso è riavviare il dispositivo e riprovare. Se questa procedura non è stata utile, ti consigliamo di leggere questo articolo e provare a risolvere l'errore 491 nel Google Play Store.
Perché Google Play dà 491 errore
Poiché l'applicazione Google Play è in realtà un client Web dello store, ogni volta che lo apri, tutto ciò che vedi sul display viene scaricato dalla rete. Schermate, icone, testo, video e così via. Tutto questo viene scaricato dalla rete e per accelerare il lancio dell'applicazione e aprire le pagine visitate in futuro, oltre a risparmiare traffico, il sistema salva automaticamente alcuni dei dati nella memoria del dispositivo. Una volta che tali dati salvati, chiamati cache, diventano estremamente grandi e interferiscono con il funzionamento stabile del sistema, l'applicazione Google Play interrompe il download di nuovi dati e segnala l'errore 491.
Come correggere l'errore 491 nel Google Play Store
Esistono diversi modi per sbarazzarsi del fastidioso errore 491, che impedisce anche l'installazione di nuovi giochi e applicazioni. Le descriveremo di seguito e raccomanderemo di applicarle una alla volta fino a quando l'errore non ricorda più se stesso.
Metodo n. 1
- Apri le impostazioni del tuo dispositivo e vai alla categoria Applicazioni.
- Trova le applicazioni di sistema Google Play Services e Google Play Market.
- Apri le loro proprietà una per una e svuota la cache facendo clic sul pulsante con il nome corrispondente.
- Ti consigliamo inoltre di cancellare tutti i dati da queste applicazioni. Il pulsante necessario si trova nella stessa pagina delle proprietà di ciascuna applicazione.
- Riavvia il dispositivo e prova a reinstallare l'applicazione o il gioco.
Metodo n. 2
- Accade raramente che il primo metodo non fosse efficace. In questo caso, fai tutto quanto descritto di seguito:
- Vai su Impostazioni sul tuo smartphone o tablet.
- Inserisci la categoria Account.
- Seleziona l'account Google utilizzato per funzionare con Google Play.
- Apri le sue proprietà e rimuovilo dalle impostazioni del dispositivo.
- Successivamente, inserisci nuovamente il tuo account Google inserendo nome utente e password.
