Errore E-801809A8 su PS4: metodi di risoluzione

L'ottobre 2017 è stato un vero disastro per tutti i proprietari della console PS4 a causa di un problema come l'errore E-801809A8. Il problema è molto grave, in quanto può letteralmente lasciare il proprietario senza acquisirlo. Scopriamo qual è, in effetti, la questione.

Quindi, come tutti sappiamo, Sony ha recentemente rilasciato una nuova versione del firmware con la versione 5.0, che avrebbe dovuto rendere il sistema una moltitudine di innovazioni che tutti stavano aspettando da così tanto tempo. L'errore E-801809A8 su PS4 appare proprio nel momento in cui l'utente sta tentando di aggiornare la console.

Non appena inizia il processo di aggiornamento, sullo schermo dell'utente viene visualizzato l'errore E-801809A8, che blocca l'installazione e, per qualche motivo del tutto sconosciuto, il controller Dualshock 4 smette di funzionare in modalità wireless. Se si collega il controller tramite USB, è possibile fare clic sulla conferma dell'errore ricevuto, dopodiché la console verrà riavviata, quindi il processo verrà ripetuto. In generale, quando viene visualizzato questo errore, viene visualizzata una console non funzionante.

Durante questo mese, sui forum Sony è stato rivelato che l'errore PS4 E-801809A8 si verifica a causa della mancanza di un'unità Blu-ray nella console o del suo guasto. Le unità si rompono, le console PS4 vengono acquistate senza di essa, ecc. In generale, un numero enorme di utenti in tutto il mondo ha sofferto di questo errore. Il problema è estremamente grave, ma, in alcuni casi, può essere risolto. Questo è quello che faremo ora.

Risolviamo l'errore E-801809A8 su PS4

Metodo n. 1 Aggiornamento di PS4 in modalità provvisoria

Fortunatamente è passato molto tempo e Sony ha ancora rilasciato un'altra versione del firmware, 5.01., Che, in teoria, dovrebbe risolvere il problema. Poiché non è possibile utilizzare normalmente la console, aggiorneremo il firmware tramite la modalità provvisoria utilizzando un'unità flash.

  • Scarica il firmware del sito Web ufficiale Sony 5.01.
  • Formatta il supporto flash con una dimensione di almeno 1 GB e crea nelle sue cartelle della directory principale PS4 → AGGIORNA .
  • Copia il firmware scaricato come file PS4UPDATE.PUP nella cartella UPDATE, quindi rimuovi in ​​modo sicuro l'unità flash dalla porta USB del tuo PC ( la rimozione sicura è obbligatoria! ).
  • Scollega completamente la tua PS4 tramite il pulsante di accensione, quindi inserisci il supporto flash con il firmware nella sua porta USB anteriore.
  • Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando vengono emessi due segnali acustici. Con queste azioni, avvii la console in modalità provvisoria e puoi vedere un menu con diversi elementi davanti a te.

Nota: per spostarsi nella modalità provvisoria, è necessario utilizzare il controller Dualshock 4, che è collegato alla console tramite USB, poiché le tecnologie wireless non funzionano in questa modalità.

  • Utilizzare il controller per selezionare "Aggiorna software di sistema" ed eseguire il processo di aggiornamento del firmware utilizzando le istruzioni visualizzate.

Se si è verificato l'errore E-801809A8 sulla tua console, utilizzando questo metodo puoi provare a superarlo. Almeno in teoria. In pratica ... beh, diciamo, non sempre funziona. Se non riesci a aggirare questo errore aggiornando il firmware in modalità provvisoria, passiamo al metodo successivo.

Metodo n. 2 del processo di inizializzazione di PS4

È possibile che l'errore E-801809A8 possa essere causato da alcuni problemi con il software di sistema della console PS4 o dai dati memorizzati sul disco rigido. Per provare a risolvere questo problema, puoi provare a utilizzare un processo chiamato Inizializza PS4, che ripristinerà il software di sistema sulla console e cancellerà anche tutti i dati personali dal disco rigido.

Se sei pronto a fare tali sacrifici per risolvere l'errore E-801809A8, questo metodo è per te. Tuttavia, la tua console è ancora quasi inattiva al momento, quindi perché no. Vale anche la pena dire che non si rimuove l'unità flash con il firmware 5.01 dalla porta USB della console, poiché dopo aver ripristinato la console sarà necessario aggiornare il dispositivo.

Inizializzeremo di nuovo PS4 attraverso la modalità provvisoria. Usa i passaggi precedenti per inserire la tua PS4 in questa modalità. Quindi, invece di selezionare "Aggiorna software di sistema", seleziona "Inizializza sistema PS4 (Reinstalla software di sistema)". Seguire le istruzioni visualizzate per ripristinare la console.

Non appena avvierai di nuovo la PS4, richiederà l'aggiornamento, che può essere fatto usando un'unità flash già inserita nella porta USB. Prova ad aggiornare in questo modo. Se sei riuscito a correggere l'errore E-801809A8 usando questo metodo, allora possiamo congratularti con te, perché non tutti i proprietari di PS4 possono farlo.

Metodo n. 3 Ricollegamento di Blu-ray

Il seguente metodo è estremamente ambiguo, in quanto richiederà un certo livello di conoscenza da parte degli utenti. Alcuni proprietari di PS4 sui forum Sony affermano di essere stati in grado di rimuovere l'errore E-801809A8 ricollegando l'unità Blu-ray alla scheda madre all'interno della console.

Se non hai paura di interagire con i dispositivi elettronici a questo livello, puoi provare a ricollegare l'unità Blu-ray nella tua PS4. Questo non è un metodo di soluzione garantito, ma è occasionalmente menzionato nei forum Sony da giocatori felici che sono stati in grado di eliminare l'errore E-801809A8.

Nota: se la tua PS4 è ancora in garanzia, ti scoraggiamo fortemente dall'aprire tu stesso la console. Contattare l'assistenza tecnica Sony per assistenza. A proposito, riguardo al servizio ...

Metodo 4 Assistenza

Se ti stai ancora chiedendo cosa fare con l'errore E-801809A8, prova a contattare l'assistenza tecnica Sony per l'assistenza. Dopo aver appreso di questo problema, l'azienda produttrice ha iniziato ad accettare la console per le riparazioni di assistenza. Inoltre, anche il dispositivo la cui garanzia è scaduta da tempo può essere restituito per la riparazione.

Ti consigliamo di contattare l'assistenza tecnica Sony nella tua zona per saperne di più sul problema e inviare la tua console al servizio di assistenza, in quanto Sony consiglia vivamente di farlo da solo. Ovviamente, dovrai pagare per la riparazione della PS4, che tuttavia è prevista. Ecco un elenco di numeri dell'assistenza tecnica e della loro e-mail:

  • 8 800 200 7667 - mob. telefono per la Russia;

    0 800 307 669 - mob. telefono per l'Ucraina;

    8 800 070 7035 - mob. telefono per il Kazakistan;

  • - e-mail.

Speriamo che questo materiale ti abbia fornito le informazioni necessarie sull'errore E-801809A8 e che sia stato anche in grado di aiutarti a correggerlo per continuare a utilizzare la tua PS4 per lo scopo previsto.

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