Errore NW-31250-1 su PS4: come risolvere

L'errore NW-31250-1 su PS4 può verificarsi durante qualsiasi interazione con il servizio PlaystationNetwork. Ad esempio, è possibile visualizzare questo codice durante l'attivazione di giochi per la console o, ad esempio, quando si tenta di accedere alle funzioni di rete di un gioco.

Nel messaggio di errore è possibile visualizzare le seguenti informazioni:

Si è verificato un errore DNS. (NW-31.250-1)

Vale la pena notare che un problema simile potrebbe davvero sorgere a causa di un errore del server DNS. Tuttavia, l'errore NW-31250-1 può verificarsi per motivi completamente diversi. Ad esempio, un router guasto potrebbe causare un problema, alcune anomalie nel firmware della console PS4 e non dovresti trascurare l'opzione che i servizi PlaystationNetwork sono attualmente in manutenzione o fuori servizio e in fase di ripristino.

In un modo o nell'altro, vediamo come, in teoria, puoi correggere l'errore NW-31250-1 su PS4.

Guida alla risoluzione dell'errore NW-31250-1 su PS4

Metodo n. 1 Riavvio di un router Wi-Fi

Un caso abbastanza comune è quando appare l'errore NW-31250-1 a causa di un funzionamento errato del router Wi-Fi. Se la tua console è connessa alla rete in questo modo, tieni presente che il router è un possibile sospetto. Devi provare a riavviarlo e quindi riprovare a utilizzare le funzionalità PSN sulla tua console. Non sai come riavviare il router Wi-Fi? Bene, devi fare quanto segue: scollegare il cavo di alimentazione dal router (o fare clic sul pulsante di disconnessione speciale), attendere circa 20-30 secondi e collegare l'alimentazione al router.

Metodo n. 2 Aggiornamento del firmware PS4

È possibile che si sia verificato l'errore NW-31250-1 su PS4 a causa dell'imperfezione del firmware della console. Ti consigliamo di provare ad aggiornare il software PS4 e quindi verificare se ciò risolve l'errore NW-31250-1.

Per eseguire un aggiornamento del firmware, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  • apri le "Impostazioni" della tua PS4;
  • vai alla sezione "Aggiornamento del software di sistema";

Nonostante l'impossibilità di utilizzare i servizi PSN, l'accesso a Internet sulla console deve essere preservato. Non appena si fa clic sulla sezione precedente, la console verificherà la presenza di nuovo firmware, quindi installerà automaticamente la nuova versione, se presente.

Metodo №3 Modifica DNS

Forse il metodo più efficace per risolvere l'errore NW-31250-1 su PS4 è cambiare gli indirizzi del server DNS per la connessione di rete della console. Per impostazione predefinita, la console dovrebbe avere impostazioni DNS automatiche. Tuttavia, ora proveremo a configurare queste impostazioni manualmente. Fortunatamente, Google fornisce server DNS abbastanza affidabili per l'accesso pubblico, che utilizzeremo ora.

Per modificare il DNS in PS4, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

  • Impostazioni → Rete → Stabilisci connessione Internet → Usa cavo LAN / WiFi → Speciale → Automatico → Non specificare → Manuale;
  • quindi impostare i seguenti parametri per DNS:
    • DNS primario: 8.8.8.8
    • DNS aggiuntivo: 8.8.4.
  • completare la configurazione della connessione di rete.

Prova a utilizzare la funzionalità di Playstation Network e vedi se riesci a correggere l'errore NW-31250-1 su PS4. Di norma, sono gli indirizzi pubblici dei server DNS di Google che possono aiutarti a uscire da questa situazione. Tuttavia, quando si ripete l'errore, è anche possibile provare a utilizzare il server del servizio OpenDNS:

  • DNS primario: 208.67.222.222
  • DNS aggiuntivo: 208.67.220.220

Metodo 4 Aspetta

Se nessuno dei precedenti ha aiutato a eliminare l'errore NW-31250-1 su PS4, è ovvio che qualcosa non va nella Sony. Segui il link qui sotto e vedi in che condizioni si trovano i servizi PSN:

//status.playstation.com/ru-ru/

Se hai visto che alcuni servizi erano disabilitati o non funzionavano, l'errore NW-31250-1 si è verificato per motivi indipendenti dalla tua volontà. Tutto ciò che rimane in questa situazione è attendere la ripresa del corretto funzionamento di PSN. In genere, il ripristino di questi servizi non richiede molto tempo.

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