Il sistema operativo non si avvia in iPhone 6 Plus

Ho provato ad aggiornare la versione del software nel mio iPhone 6 Plus, ma durante l'installazione dell'aggiornamento la batteria si è esaurita e il telefono si è spento. Ora quando provo ad accendere il telefono, vedo prima un logo Apple nero su uno sfondo bianco, e dopo pochi secondi l'icona rossa di iTunes e il cavo USB disegnato. È impossibile uscire da questa modalità o in qualche modo aggirarla. Ho anche provato a tenere premuto il pulsante Home e il pulsante di accensione contemporaneamente per 10 secondi, come descritto in una delle tue istruzioni, ma anche inutilmente. Come posso riportare il telefono al suo stato normale e ripristinare tutti i miei dati?

Soluzione: prova questi passaggi, che Apple consiglia in tali situazioni:

  • Assicurarsi che il pulsante di accensione funzioni correttamente. Se non funziona, ispezionarlo per danni visivi. Se il pulsante è danneggiato o non funziona quando viene premuto, contattare un centro di assistenza.
  • Collega il tuo iPhone all'alimentazione proprietaria e lascialo in carica per almeno 10 minuti.
  • Se anche dopo 30 minuti di ricarica non è cambiato nulla, sul display dovrebbe apparire un messaggio di avviso: “iPhone non funziona. Aggiorna il software all'ultima versione, se necessario. " Continua a caricare l'iPhone fino a quando la batteria non è completamente carica e il suo indicatore si sposta nell'angolo in alto a destra. Dopo aver scollegato lo smartphone dal caricabatterie. Se l'iPhone rimane ancora spento, contattare il centro di assistenza.
  • Se l'iPhone non si accende, prova a ripristinare nuovamente, tenendo premuti i tasti Home e Power mentre il caricabatterie è collegato.
  • Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes. Se il computer riconosce il dispositivo, molto probabilmente verrà visualizzato un messaggio che indica che l'iPhone è in modalità di ripristino. Prova a ripristinarlo, ma ricorda che questa procedura elimina tutti i dati dalla memoria dello smartphone. Se non si dispone di un backup aggiornato, si rischia di perdere tutte le informazioni memorizzate sull'iPhone.
  • Se anche il ripristino non è riuscito, contattare un centro di assistenza.

Dicci nei commenti quale di questi metodi ha risolto il problema. Se riscontri problemi o malfunzionamenti durante l'utilizzo di iPhone 6 Plus, faccelo sapere e cercheremo di dirti come risolvere il problema.

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