iPhone 6 è costantemente in modalità cuffie

iPhone 6 visualizza un'icona nella barra di stato che dice che le cuffie sono presumibilmente collegate ad esso e non emettono alcun suono. Ma in realtà, nessuna cuffia è collegata. Né cavo né Bluetooth. Non riesco a capire come risolvere un simile problema. Ho acceso e spento lo smartphone, ma non aiuta!

Soluzione: il riavvio molto spesso risolve tali problemi e consigliamo sempre di provare prima questo metodo.

  1. Disattiva il Wi-Fi.
  2. Riavvia il tuo smartphone.
  3. Questo metodo aiuta la maggior parte degli utenti.

Se questo non funziona, il passaggio successivo è provare a pulire il jack delle cuffie con uno stuzzicadenti normale. Se all'interno sono presenti sporco o detriti, questo potrebbe essere il motivo di questo comportamento dell'iPhone. È inoltre possibile utilizzare l'aria compressa per pulire la porta.

Prova a collegare e scollegare subito le cuffie cablate. Ripeti questa azione più volte di seguito e controlla di nuovo se il problema persiste.

Se ciò non aiuta, ti consigliamo di ripristinare completamente il dispositivo e configurarlo come completamente nuovo.

Prima di procedere oltre:

  • Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes installata sul tuo computer. Se necessario, aggiorna.
  • Utilizzando iTunes, esegui un backup completo del tuo iPhone. Trasferisci tutte le informazioni necessarie sul computer, poiché con ulteriori azioni verranno eliminate dalla memoria dello smartphone.
  • Se hai installato iOS 6 o versioni successive sul tuo iPhone, vai su Impostazioni> iCloud e disattiva Trova iPhone.

Per ripristinare le impostazioni originali del dispositivo, eseguire a sua volta le seguenti operazioni:

  • Collega il tuo dispositivo al PC usando il cavo USB originale.
  • In iTunes, trova e apri la scheda di controllo per il tuo iPhone, iPad o iPod.
  • Nella pagina Generale, fai clic su Ripristina.
  • Quando viene visualizzata una finestra che avvisa dell'eliminazione dei dati dell'utente, confermare che si desidera ripristinare il dispositivo. Successivamente, iTunes inizierà a scaricare l'ultima versione del software per il tuo dispositivo e, al termine, ripristinerà le impostazioni allo stato di fabbrica.
  • Al termine del ripristino, il dispositivo si riavvierà e verrà visualizzata la schermata di benvenuto dell'Assistente installazione. Segui tutti i passaggi per configurare e attivare il tuo dispositivo. In una delle fasi ti verrà offerta una scelta: configura il dispositivo come nuovo o ripristina da un backup. Se stai eseguendo tutte queste procedure con il tuo iPhone, assicurati che al suo interno sia installata una scheda SIM attiva. Sarà necessario per completare la procedura di attivazione.

Fateci sapere nei commenti se questo metodo è utile per risolvere problemi con il suono. Se si verificano problemi simili, descriverli nei commenti. Proveremo a trovare una soluzione e ne parleremo in dettaglio nei seguenti articoli.

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