Perché il microfono su MacBook non funziona e come risolverlo?

Mac (noto anche come Macintosh o MacBooks) è una serie di personal computer prodotti e sviluppati da Apple. I Mac sono noti per essere dispositivi di prima classe e high-tech, costituiti da una superiore integrazione hardware e software. Sono concorrenti diretti dei computer Windows e lottano costantemente per la supremazia da oltre un decennio.

Nonostante le funzionalità premium e le attrezzature eccellenti, ci sono alcuni problemi che riguardano gli utenti. Uno di questi problemi è un microfono che non funziona su computer Mac. O non funziona affatto, o funziona solo per alcune applicazioni, oppure funziona o è appena udibile.

Perché il mio microfono Mac non funziona?

Di seguito è riportato un elenco di motivi per cui il microfono del Mac potrebbe non funzionare. Ognuno di questi potrebbe essere applicabile al tuo scenario.

  • Basso volume di input. Se il volume di ingresso del microfono incorporato del tuo Mac è basso, l'audio potrebbe non essere trasmesso correttamente. La modifica delle impostazioni del microfono aiuterà a risolvere il problema.
  • Pacchetti di driver audio incompleti. I driver sono i componenti principali per il collegamento delle apparecchiature microfoniche al sistema operativo. Se i tuoi driver sono obsoleti o in qualche modo danneggiati, non sarai in grado di utilizzare il microfono al massimo delle sue potenzialità. Esistono diverse soluzioni alternative che verranno utilizzate per garantire la corretta installazione del driver.
  • Impostazioni danneggiate. C'è anche la possibilità che le impostazioni temporanee memorizzate sul tuo Mac siano danneggiate o incomplete. Puoi provare a ripristinare tutte le impostazioni predefinite.
  • Errore dell'account utente. È possibile che il tuo account si trovi in ​​uno stato di errore o abbia un errore. Ciò potrebbe far smettere di funzionare diversi moduli, incluso il microfono.
  • Autorizzazioni applicazione: il Mac ha impostazioni di privacy in cui è possibile controllare quali applicazioni hanno accesso al microfono. Se le impostazioni per i microfoni vengono annullate, non è possibile utilizzarle.
  • Impostazioni errate del microfono dell'applicazione . Ogni applicazione di terze parti di solito ha un'impostazione del microfono, in cui è possibile impostare il livello del segnale che elabora. Se il livello di ingresso è basso, il suono potrebbe essere distorto o nessun suono.
  • Applicazione corrotta. Se il microfono non funziona costantemente con un'applicazione specifica, anche se sono impostate le autorizzazioni corrette, l'applicazione stessa potrebbe essere stata danneggiata durante l'installazione. La reinstallazione dell'applicazione dovrebbe risolvere il problema.
  • Periferiche di terze parti. In molti casi, altre periferiche sono collegate ai tuoi Mac. A volte è in conflitto con un microfono o altoparlanti. Disconnettersi e riprovare ad abilitare risolve questo problema.
  • Interferenza da software di terze parti. Potresti anche riscontrare interferenze da software di terze parti in conflitto con il modulo microfono. Devi avviare il computer in modalità provvisoria e vedere cosa succede.
  • Il microfono è intasato. Questo accade molto raramente, ma ci sono situazioni in cui il microfono è coperto da pellicole o adesivi. In questo caso, la voce non verrà trasmessa correttamente.
  • Riduzione del rumore. I computer Mac hanno una funzione di "riduzione del rumore" che riduce il rumore di fondo nel suono in uscita. Questo modulo potrebbe non funzionare correttamente e causare un'interruzione della voce.
  • Ingressi multipli: se si dispone di più ingressi microfonici collegati, questi potrebbero essere selezionati in modo errato o uno di essi è disabilitato.
  • Danni meccanici. Se il microfono è danneggiato, ovviamente non è possibile utilizzarlo. Qui, la soluzione migliore è contattare un centro assistenza Apple per risolvere il problema.

Nell'articolo considereremo le cause di questo problema e i modi per risolverlo. Segui questi suggerimenti a partire dal primo. Sono elencati in base al livello di difficoltà e utilità. Inoltre, assicurati di salvare il tuo lavoro prima di procedere, poiché alcune soluzioni potrebbero richiedere un riavvio frequente del computer, che potrebbe ripristinare alcune configurazioni.

Soluzione 1. Verificare le autorizzazioni dell'applicazione

Se, quando si utilizza l'applicazione, si nota che la voce non viene trasmessa correttamente o non viene affatto trasmessa, è probabile che un'applicazione specifica non disponga di autorizzazioni sufficienti sul Mac. MacOS ha una pagina dei diritti di accesso, che si trova nelle impostazioni, in cui consente agli utenti di controllare quali applicazioni hanno accesso al microfono e alla videocamera. Devi andare alle tue impostazioni e assicurarti che l'applicazione disponga delle autorizzazioni appropriate.

  • Vai a Preferenze di Sistema facendo clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
  • Seleziona l'opzione "Sicurezza e privacy".
  • Nelle impostazioni sulla privacy, fai clic su "Microfono" nella barra di navigazione a sinistra.
  • Ora sul lato destro vedrai le applicazioni a cui è possibile concedere l'accesso al tuo microfono. Qui è possibile deselezionare l'applicazione a cui si consente l'accesso.
  • Trova l'applicazione problematica e assicurati che sia verificata. Quindi resta da salvare le modifiche e uscire.

Ora riavvia l'applicazione e testa il microfono. Verifica se il problema è stato risolto.

Nota. Se non è possibile apportare modifiche, è necessario fare clic sul pulsante di blocco nella parte inferiore della piccola finestra e immettere le credenziali per modificare le impostazioni.

Soluzione 2: verificare il livello di input dell'applicazione

Prima di iniziare a testare il microfono, è necessario assicurarsi che le impostazioni del microfono nell'applicazione siano impostate nella configurazione corretta. Ogni applicazione ha le proprie impostazioni audio e microfono, che consente agli utenti di modificare il livello del segnale di ingresso, nonché il livello audio dell'altoparlante. Ci sono anche impostazioni per Push to talk o Voice Activity. Ogni applicazione ha le proprie impostazioni ed è necessario studiarle e assicurarsi che il microfono sia configurato correttamente.

Se sei assolutamente sicuro che non ci siano problemi sul lato dell'applicazione e che tutte le impostazioni siano impostate correttamente, puoi procedere.

Soluzione 3. Controllo del volume

Per iniziare, controlla se il volume del microfono del tuo Mac è impostato su un livello accettabile. Ad esempio, se il volume è basso, la voce potrebbe essere molto debole o distorta. Se si imposta un volume troppo alto, la voce può essere molto forte e disturbare gli ascoltatori. Trovare il giusto equilibrio è la chiave per un buon volume del microfono. Passiamo alle impostazioni del tuo Mac e regoliamo il volume di ingresso in modo che venga trasmesso il suono ottimale.

  • Apri Preferenze di Sistema, come nella soluzione precedente, quindi vai su Audio
  • Ora seleziona "Uscita audio" sul pannello superiore e quindi "Microfono incorporato".
  • Far scorrere il controllo del volume di input verso destra per aumentare. Pronunciare qualcosa per testare le modifiche al livello di input e salvare le impostazioni.

Controlla se il problema è stato risolto. È possibile aumentare gradualmente il dispositivo di scorrimento per aggiungere più voce al computer.

Nota. Se al computer sono collegati microfoni aggiuntivi e si riscontrano problemi nella trasmissione dell'audio, è possibile selezionarli e quindi regolare i livelli del segnale di ingresso.

Soluzione 4. Disattiva la riduzione del rumore

I computer Mac hanno un'opzione che riduce i suoni ambientali indesiderati e il rumore attivo. Di norma, questa funzione è attivata per impostazione predefinita. Può sembrare utile, ma ci sono diversi rapporti degli utenti che affermano che può facilmente entrare in conflitto con il funzionamento di un microfono. Proviamo a disabilitare la funzione di eliminazione del rumore sul tuo computer.

  • Apri Preferenze di Sistema, come abbiamo fatto nella soluzione precedente, quindi trova il menu Audio.
  • Ora seleziona "Uscita audio" sul pannello superiore e quindi "Microfono incorporato".
  • Ora deseleziona la casella "Usa riduzione del rumore ambientale". È possibile selezionare altri microfoni collegati e disattivare la riduzione del rumore.

Ora puoi salvare le modifiche ed uscire. Controlla se il tuo microfono funziona correttamente.

Soluzione 5. Attivare il dettato

I computer Mac hanno un'eccellente funzione di dettatura quando le tue parole vengono convertite in testo. Questo è molto utile per gli scrittori ed è spesso usato in un ambiente aziendale. Questa funzione non è correlata a un microfono malfunzionante, ma l'abilitazione di questa funzione aiuta i computer Mac a scaricare determinati driver audio. Questi driver in alcuni casi possono correggere il microfono. Quando si abilita l'opzione di dettatura, i driver vengono automaticamente messi in coda, scaricati e installati.

  • Apri "Preferenze di Sistema", come nella soluzione precedente, quindi vai su "Audio", quindi su "Tastiera".
  • Successivamente, fai clic sull'opzione "Dettatura" in alto. Ora abilita la funzione e seleziona la casella "Usa dettatura avanzata".
  • Salva le modifiche. Il tuo Mac inizierà automaticamente l'installazione dei driver appropriati. Vedrai i progressi nella parte inferiore sinistra dello schermo.
  • Dopo aver scaricato e installato i driver, salvare le modifiche ed uscire.
  • Ora riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 6. Scollegare le periferiche di terze parti

Se tutti i metodi sopra indicati non hanno funzionato, è necessario scoprire se il problema è correlato a periferiche di terze parti collegate al computer. Può sembrare strano, ma le periferiche possono causare conflitti con il sistema operativo Mac. Molti utenti hanno riferito che lo spegnimento di tutte le periferiche e il riavvio hanno risolto immediatamente il problema. Questi dispositivi includono microfoni, cuffie, mouse e tastiere, controller e altro ancora. Scollegare tutte le periferiche, quindi - controllare il microfono.

Soluzione 7. Ripristinare PRAM o NVRAM

La NVRAM (memoria ad accesso casuale non volatile) è un piccolo blocco di memoria che il tuo Mac utilizza per memorizzare determinate impostazioni in modo da poter accedervi se necessario. PRAM (parametro RAM) - ha le stesse caratteristiche ed è possibile ripristinare equamente entrambe le memorie. Tutte le tue configurazioni sono memorizzate qui e, se presentano problemi (danni o informazioni incomplete), puoi provare a ripristinare le impostazioni.

Nota. In alcuni casi, le configurazioni temporanee o personalizzate andranno perse, quindi assicurati di sapere come recuperarle. Salva tutto il tuo lavoro prima di procedere.

  • Spegni il computer. Accendilo e premi contemporaneamente i seguenti tasti: opzione (alt) + comando + P + R.
  • Attendere circa 20-30 secondi prima di rilasciare i pulsanti. Durante questo periodo, il Mac è pronto per l'avvio. Ora ci sono due scenari, dopo aver rilasciato i pulsanti:
    • Alcuni computer Mac emettono un suono di avvio del sistema (la prima volta che si apre il Mac prima di premere un tasto). Quando si sente il secondo suono di avvio, rilasciare i tasti;
    • su altri computer Mac che dispongono del chip di sicurezza Apple T2, puoi rilasciare le chiavi dopo che appare il logo Apple e scompare una seconda volta.
  • Dopo aver avviato il computer, vai alle impostazioni e vedi se sono state utili.

Soluzione 8. Creare un nuovo account utente

Se tutti i metodi sopra indicati non risolvono il problema, è consigliabile creare un nuovo account utente. Di norma, non ci sono problemi con gli account mac OS, tuttavia si verificano eccezioni. Controllare se il tuo account è veramente colpevole è abbastanza semplice: basta crearne un altro. Creiamo un nuovo account e verificiamo. Se il microfono funziona correttamente, significa che il problema era davvero nel tuo account.

  • Vai su "Preferenze di Sistema" e trova la voce "Utenti e gruppi".
  • Nel gruppo Utenti e gruppi, fai clic sul pulsante + nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Si aprirà una nuova finestra. Aggiungi i dati richiesti, incluso il tipo di account, e fai clic su Crea utente.
  • Dopo la disconnessione, riavviare il computer e accedere al nuovo account. Controlla un problema.

Soluzione 9. Ripristina SMC (per macchine basate su Intel)

SMC sul Mac è responsabile di diverse funzioni, tra cui la gestione della batteria, il controllo della temperatura, la retroilluminazione della tastiera, ecc. Secondo il sito Web ufficiale di Apple, potrebbe essere necessario reimpostare SMC in caso di problemi sul Mac. Uno di questi problemi potrebbe essere il funzionamento errato del microfono incorporato. Esistono diverse opzioni attraverso le quali è possibile ripristinare SMC. Con o senza computer o con il nuovo chip di sicurezza T2. In questo metodo, vedremo come ripristinare SMC per i normali computer Mac. Visitare il sito Web ufficiale di Apple per informazioni su come ripristinare il chip di sicurezza T2.

Ripristina SMC su Mac Notebook (batteria non rimovibile)

Questa soluzione è per le macchine più recenti in cui non è possibile rimuovere la batteria.

  • Spegni il computer utilizzando il menu Apple> Spegni.
  • Successivamente, premi Maiusc - Controllo - Opzione e il pulsante di accensione contemporaneamente. È necessario tenere premuti tutti questi tasti (incluso il pulsante di accensione) per 10 secondi.
  • Rilascia i tasti dopo 10 secondi, quindi premi nuovamente il pulsante di accensione per accendere il computer.

Nota. Il pulsante Touch ID è anche un pulsante di accensione .

Ripristina SMC su laptop Mac (batteria rimovibile)

I Mac precedenti avevano l'opzione di rimuovere la batteria, ma i modelli più recenti no. Qui accendiamo e spegniamo il computer.

  • Spegni il dispositivo e rimuovi la batteria.
  • Una volta che il computer è disconnesso dall'alimentazione, tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
  • Ora installa la batteria e accendi il computer. Controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 10: verificare la presenza di danni meccanici / ostruzioni

Se tutti i metodi sopra indicati non funzionano, è possibile che il microfono sia danneggiato meccanicamente. Forse hai provato a pulire un po 'il microfono con qualcosa come uno spillo e lo hai accidentalmente danneggiato. Il microfono potrebbe anche non funzionare se è fisicamente chiuso. Forse hai bloccato il microfono con una sorta di nastro adesivo o adesivo, a causa del quale normalmente non è in grado di captare la tua voce e altri suoni.

Se hai una garanzia, contatta un centro di assistenza o un buon artigiano di cui ti fidi. Diagnosticheranno il tuo computer e ti aiuteranno.

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