PS4 non si connette al Wi-Fi: come risolvere l'errore NW-31297-2?

Cercando di connettere nuovamente la tua PS4 alla rete wireless Wi-Fi, potresti incappare in un errore NW-31297-2, il cui messaggio confermerà che è impossibile connettersi al Wi-Fi a causa di una password WPA probabilmente errata per la rete. Vale la pena ricordare che questo errore può comparire anche su console PS4, che sono prima connesse al Wi-Fi.

C'è un motivo specifico per questo errore? Sfortunatamente, non ce ne sono, ma nelle discussioni sull'errore NW-31297-2, compaiono spesso due possibili cause: problemi con il software PS4 e problemi con il router dell'utente. È da questi motivi che costruiremo la soluzione a questo errore. Facciamolo.

Soluzione per errore NW-31297-2 su PS4

Metodo n. 1 Riprovare a connettersi a una rete Wi-Fi

Se non hai ancora fatto ripetuti tentativi di connettere la tua PS4 a una rete wireless, ti consigliamo di riprovare. Il fatto è che l'errore NW-31297-2, in alcuni casi, può verificarsi solo una volta, essendo un bug casuale nel software della console Sony.

Nel caso, consideriamo come connettersi a una rete Wi-Fi su una PS4. Per prima cosa devi andare sulla console "Impostazioni". Quindi vai alla sezione "Rete" e seleziona "Connetti a Internet". Quindi, selezionare Connetti tramite Wi-Fi (connessione wireless) → Usa Wi-Fi → Semplice . Prova a connetterti di nuovo inserendo la password della rete WPA.

Lascia che PS4 tenti di connettersi, e forse l'errore NW-31297-2 questa volta sarà assente. Tuttavia, se è ancora lì, allora questo non è sicuramente un tipo di bug che ha mostrato la sua faccia una volta, e deve essere corretto con alcuni metodi.

Metodo n. 2: scollegare altri dispositivi dalla rete wireless

Il metodo seguente è stato consigliato dalla stessa Sony sul sito Web ufficiale in merito alla comparsa dell'errore NW-31297-2: provare a disconnettere altri dispositivi già connessi alla rete Wi-Fi. L'idea è che la tua rete wireless sia sottoposta a carichi pesanti da altri dispositivi e la PS4 semplicemente non può connettersi per questo.

Scollega un paio di dispositivi dalla rete, quindi prova a connettere nuovamente la tua PS4 al Wi-Fi. Se l'errore NW-31297-2 si è verificato a causa della congestione della rete, il problema avrebbe dovuto essere risolto. In caso contrario, andare avanti.

Metodo №3 Modifica autenticazione

Si ritiene inoltre che l'errore NW-31297-2 sia stato causato da problemi di autenticazione PS4 in una rete Wi-Fi. Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere questo problema semplicemente cambiando il tipo di autenticazione nelle impostazioni di sicurezza Wi-Fi nelle impostazioni del router.

Quindi, per provare a correggere l'errore NW-31297-2, è necessario accedere alle impostazioni del browser e modificare il tipo di autenticazione. Non possiamo raccomandare un tipo specifico, poiché diversi utenti affermano di risolvere l'errore quando scelgono tipi diversi, ad esempio WPA-PSK o WPA / WPA2-PSK.

Sfortunatamente, router diversi hanno interfacce utente diverse, quindi è praticamente inutile descrivere i passaggi esatti per modificare l'autenticazione. Possiamo darti solo consigli, con i quali puoi catturare l'immagine completa di dove puoi trovare l'elemento desiderato con le impostazioni.

Quindi, vai al browser sul tuo PC e inserisci nella barra degli indirizzi 192.168.1.1 (questo è l'indirizzo più comune per accedere alle impostazioni del router, ma, nel tuo caso, potrebbe essere diverso). Quindi vai alle impostazioni avanzate e trova la sezione Wireless . Di norma, è in questa sezione che si trovano le impostazioni per la sicurezza del router, in cui troverai l'opportunità di cambiare il tipo di autenticazione.

Sperimenta queste impostazioni e verifica l'errore NW-31297-2 su PS4 quando lo colleghi a una rete Wi-Fi. Almeno per alcuni utenti questo metodo potrebbe essere d'aiuto. Tra le altre cose, si afferma anche che questo errore può essere eliminato dopo aver aggiornato il software della PS4 stessa o aver collegato la console direttamente alla rete tramite un cavo.