Soluzioni: errore all'avvio di Heroes of the Storm, errori di connessione, errore di aggiornamento
Un errore di connessione, nonché un errore durante il caricamento del contenuto di Heroes of the Storm, nonché errori durante l'aggiornamento o l'avvio del gioco, possono essere causati da una connessione proxy, bloccando la connessione da un firewall o un antivirus, utilizzando il programma Hamachi o simili, il cui compito principale è creare connessioni VPN. Di seguito sono riportate varie soluzioni agli errori di connessione di Heroes of the Storm che ti aiuteranno ad avviare il gioco senza problemi, scaricare Heroes of the Storm, aggiornare e così via.
Errore di connessione Heroes of the Storm - disabilita i proxy
- Dal menu Start, apri Esegui (o eseguilo con la combinazione di tasti Windows + R)
- Immettere il comando "inetcpl.cpl" senza virgolette nella riga e fare clic su "OK"
- Vai alla scheda "Connessioni"
- Disabilita l'opzione "usa proxy per le connessioni LAN"
- Quindi, apri le impostazioni di rete
- Ora dovresti guardare l'opzione "usa il proxy per le connessioni LAN" - se è disabilitato, allora tutto è ok, se è abilitato - disabilitalo.
- Guarda l'opzione per rilevare automaticamente i parametri. Se è attivo, disabilitarlo; se è disabilitato, al contrario, abilitare il parametro.
- Conferma le modifiche facendo clic su OK.
È importante notare che la maggior parte degli utenti non utilizza server proxy, ma questa opzione può essere abilitata con la tua incuria o come risultato di virus e altri programmi dannosi. Ti consigliamo di eseguire una scansione completa dei file del tuo computer con un programma antivirus se hai attivato un server proxy.
Correzione dell'errore di connessione di Heroes of the Storm - disabilita IE offline
Per disabilitare l'opzione offline di Internet Explorer versione 10 o precedente, è necessario seguire tre semplici passaggi:
- Apri IE Browser
- Premi ALT + F
- Trova l'opzione "Lavora offline" e disabilitala.
Video sulla soluzione dell'errore di connessione di Heroes of the Storm
Ti consigliamo di guardare il video, che mostra chiaramente come accelerare la velocità di download dei file Heroes of the Storm. I passaggi mostrati in questo video possono anche aiutare a risolvere il problema con la connessione di Heroes of the Storm al server.
Passaggi consigliati per la risoluzione degli errori durante la connessione e l'aggiornamento di Heroes of the Storm
Inoltre, per eliminare altri problemi che potrebbero influenzare la connessione, il lancio e l'aggiornamento di Heroes of the Storm, ti consigliamo di effettuare le seguenti operazioni:
- Disabilita antivirus e firewall, poiché potrebbero bloccare la connessione al server. Dopo aver scaricato i client o i file di gioco, puoi riaccenderli. Se la disabilitazione non aiuta, puoi rimuovere temporaneamente l'antivirus, che eliminerà questo problema
- Disinstallare Hamachi o qualsiasi altro programma che crea connessioni VPN
- Rinomina le cartelle con i nomi in cirillico sulla strada per la categoria con il gioco. Prova a installare Heroes of the Storm solo nella categoria in cui i nomi delle cartelle sono scritti in latino
- Nel caso in cui alcune porte siano bloccate, è necessario aprirle. Come fare questo è descritto in dettaglio qui. Questo viene fatto usando programmi speciali. Le porte di cui hai bisogno sono:
- Per Battle.net: 80, 443, 1119 e 6881-6999
- Per Heroes of the Storm: 1119, 6113, 1120, 80 e 3724
